Ứng dụng / Casino
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và ev9989 khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không nên tiếp tục sử dụng nền tảng. ev9989 cung cấp dịch vụ dựa trên thông tin bạn khai báo khi đăng ký. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Mọi giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ nội địa đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản và tuân theo các điều kiện giao dịch được hiển thị tại thời điểm thực hiện. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương tại nơi cư trú. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc tạm ngừng quyền truy cập nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc nếu khu vực cư trú của bạn không nằm trong vùng được phép. Điều khoản có thể được cập nhật; thông báo sẽ xuất hiện trên trang tài khoản của bạn hoặc qua kênh hỗ trợ. Tiếp tục sử dụng sau khi thông báo được gửi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Trước khi sử dụng, hãy xem rõ bốn nhóm nội dung dưới đây để biết chính xác điều khoản này điều chỉnh những gì — và những gì nằm ngoài phạm vi của chúng tôi.
Điều khoản áp dụng cho việc tạo, đăng nhập và quản lý tài khoản ev9989 của bạn. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực đủ điều kiện; chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính theo từng giai đoạn.
Các điều kiện nạp và rút thông qua MoMo, ZaloPay, thẻ ghi nợ nội địa đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Hạn mức và điều kiện cụ thể được hiển thị trực tiếp trên màn hình giao dịch trong tài khoản của bạn.
Nội dung sảnh bao gồm các tựa game từ Habanero, JDB, Pragmatic Play, PG Soft, Bigtime Gaming và Joker. Điều khoản áp dụng cho cách bạn sử dụng các tựa game này, nhưng không điều chỉnh quy tắc kỹ thuật do nhà cung cấp game thiết lập.
Các dịch vụ thanh toán như MoMo và ZaloPay vận hành theo điều khoản riêng của họ. ev9989 không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba; bạn nên đọc điều khoản của từng nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
Trong khuôn khổ điều khoản này, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến tài khoản và thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ — trực tiếp trong phần lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa, hãy vào phần cài đặt hồ sơ và cập nhật các trường tương ứng; một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo chính sách hiện hành. Bạn cũng có thể đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ bằng cách liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email được đăng tải trên trang liên hệ. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức và đội ngũ của chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo.
Đăng nhập và mở mục lịch sử tài khoản để xem chi tiết từng giao dịch, bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay và thẻ ghi nợ, cùng trạng thái xử lý hiển thị tại thời điểm giao dịch.
Vào phần cài đặt hồ sơ để cập nhật tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung; làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình tại bước đó.
Nếu có phần nào trong điều khoản chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp qua Live Chat hoặc gửi email hỗ trợ. Chúng tôi giải thích bằng tiếng Việt và phản hồi dựa trên nội dung điều khoản hiện hành.
Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản — từ xác minh đến đóng tài khoản — đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức. Cung cấp thông tin tài khoản đã đăng ký để đội ngũ có thể xác minh và hỗ trợ chính xác hơn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này hoặc có thắc mắc về tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt qua các đường dẫn được đăng tải công khai trên trang web.
Mở cửa sổ Live Chat ngay trên trang ev9989 để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản, giao dịch hoặc quyền truy cập tài khoản.
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu hoặc thắc mắc pháp lý qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của ev9989. Phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý có hồ sơ kèm theo.
Truy cập mục hỗ trợ trên ev9989 để tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về điều khoản, xác minh tài khoản và quy trình giao dịch mà không cần liên hệ trực tiếp.
Bảo mật tài khoản và dữ liệu của bạn là một phần cụ thể trong cam kết vận hành của chúng tôi. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ dịch vụ, đảm bảo thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền tải. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo thời hạn cần thiết để thực hiện dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch của bạn được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính, giúp thông tin tài khoản không bị tiếp cận ngoài ý muốn.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo luật địa phương và chính sách vận hành. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ, chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — chỉnh sửa, xóa hoặc xuất thông tin — đều gửi qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Cung cấp đúng thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý chính xác.
Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email trên trang ev9989.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai truy cập hoặc tạo tài khoản trên ev9989. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi họ cư trú; nếu khu vực của bạn không được phép, bạn không nên sử dụng dịch vụ.
Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Thông báo sẽ xuất hiện trên trang tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận thông báo có nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.
Có. Sau khi đăng nhập, mở mục lịch sử tài khoản để xem toàn bộ giao dịch, bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Thông tin hiển thị bao gồm trạng thái và thời điểm giao dịch.
Vào phần cài đặt hồ sơ trong tài khoản và cập nhật các trường cần thay đổi. Một số chỉnh sửa — như thay đổi số điện thoại hoặc email — yêu cầu bước xác minh bổ sung được mô tả trực tiếp trên màn hình đó.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat trên ev9989. Bạn cần cung cấp thông tin tài khoản để xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý theo quy trình hiện hành.
Có, điều khoản ev9989 áp dụng cho giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay và thẻ ghi nợ nội địa. Tuy nhiên, mỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cũng có điều khoản riêng mà bạn nên đọc trước khi thực hiện giao dịch.